مدیریت بازاریابی دیجیتال
Digital Marketing
در دنیایی که دائماً در حال تغییر است، بیایید ارباب تغییر باشیم نه قربانی آن…
وقت آن است که نگاهی دقیق‌تر به کسب‌وکارها بیندازیم، دیگر زمان کسب درآمد به روش‌های قدیمی به‌سر رسیده است. کسب‌وکارهای جدید و مدرن درحال‌حاضر سکان اقتصاد دنیای امروز را به دست دارند. همچنین شیوه‌های مارکتینگ نیز دست‌خوش تغییر شده‌اند. با فراگیر شدن اینترنت و روی کار آمدن شبکه‌های اجتماعی، روش های تبلیغات نیز همگام با علم روز دنیا متحول شده‌اند. اکنون بازاریابی هایی همچون بازاریابی شبکه‌های اجتماعی، بازاریابی محتوا، بازاریابی موتورهای جستجو، بازاریابی درون بازی و انواع و اقسام بازاریابی‌های جدید در دنیای دیجیتال، دیجیتال مارکتینگ گوی سبقت را از روش‌های گذشته بازاریابی ربوده‌اند.
بسیاری از ما تحت تأثیر الگوهایی بسیار قدرتمند، تجربه‌های کهنه را مرتب تکرار می‌کنیم. تکنولوژی صدها شغل را کنار خواهد زد و یا این نیاز را به وجود خواهد آورد که افراد دوباره آموزش‌های جدید را بگذرانند و هر چالش یک فرصت برابر ایجاد می‌کند.
نسبت‌به فروشنده نوجوان گستاخی که به‌جای توجه کردن به شما در حال بازی با گوشی تلفن همراه خود است خوش‌رفتار باشید، زیرا احتمال دارد روزی شما برای او کار کنید. آشوب واقعی که تکنولوژی راه انداخته تازه شروع شده‌است.
چنانچه شما والدین یک پسر یا دختر نوجوان یا جوان هستید و می‌خواهید در برنامه‌ریزی آینده به او کمک کنید، با کاری سخت و دشوار مواجهه، چراکه بهترین مشاغل در ۴ سال آینده حتی هنوز اختراع نشده‌اند.
وقت آن رسیده که توسط روش‌های به‌روز دیجیتال مارکتینگ کسبوکار و زندگی خود را متحول کنیم. اما در ابتدا نیاز است که بدانیم دیجیتال مارکتینگ چیست. علم دیجیتال مارکتینگ همانند یک اقیانوس بی‌انتها است و برای پیشروی در آن باید مهارت‌های بسیاری را تجربه کنید. دیجیتال مارکتینگ در مواردی مانند جذب آسان مخاطب، افزایش نرخ رشد و محبوبیت برند اهمیت دارد.
تفاوت بازاریابی دیجیتال (آنلاین) و بازاریابی سنتی (آفلاین)
بازاریابی سنتی به تبلیغاتی شامل آگهی‌ها، بیلبوردها، تبلیغات تلویزیونی، تبلیغات رادیویی، تبلیغات چاپی، تبلیغات روزنامه‌ها و غیره می‌پردازد. در این روش هزینه‌های تبلیغاتی بسیار گران و گزاف هستند و چون نمی‌توان جامعه خاصی را هدف قرار داد، گاهی این هزینه‌ها هدر می‌روند. اندازه‌گیری نتایجی که از این نوع بازاریابی عایدتان می‌شود بسیار سخت و دشوار است. همچنین این روش برای برندسازی به دلیل مشخص نبودن جامعه هدف، چندان مناسب نیست.
در مقابل بازاریابی دیجیتال روشی مدرن است که در آن محصولات و خدمات‌تان را با روش‌هایی مثل تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی، سئو، PPC یا تبلیغات کلیکی، تبلیغات در موتورهای جستجو (SEM) و… تبلیغ می‌کنید. در این نوع بازاریابی هزینه‌ها بسیار مقرون به صرفه هستند و به دلیل امکان هدف‌گیری مشخص مشتری، برندسازی بسیار کارآمد و سریع است. همچنین اندازه‌گیری بازاریابی دیجیتال با کمک ابزارهای تحلیلی آسان است. ما در دوره مدیریت بازاریابی دیجیتال در رشت در مجتمع فنی تهران نمایندگی رشت، این موارد را آموزش می دهیم. و با آموزش حرفه ای مباحث ذکر شده، شما را جهت ورود حرفه ای به دنیای کسب و کار آماده خواهیم کرد.
اگر می‌خواهید به گروه خاصی از افراد در هر کجا که هستند، دسترسی پیدا کنید و درعین‌حال هزینه‌ها را پایین نگه‌دارید، بازاریابی دیجیتال بهترین گزینه خواهد بود. انجام این کار همچنین به شما این امکان را می‌دهد که بلافاصله اطلاعات ارزشمندی را در مورد مخاطبان خود جمع‌آوری کنید تا بتوانید کمپین‌های بازاریابی موثر‌تری ایجاد کنید.
در حال حاضر مدیریت شبکه‌های اجتماعی برای سازمان‌ها در سراسر جهان، به یک ضرورت تبدیل شده است. هر چقدر که از اقتصادهای سنتی دورتر می‌شویم و کاربران با فناوری آشناتر می‌شوند؛ تقاضا برای دیجیتال مارکتینگ افزایش بیشتری پیدا می‌کند. برای مثال استرالیا با کنار گذاشتن روش‌های سنتی تبلیغات و اقتصاد، خدمات مبتنی بر بازاریابی دیجیتال را در خط مقدم اقتصاد خود قرار داده و با افزایش چشمگیر تقاضا برای استخدام بازاریابان دیجیتال نسبت به پنج سال گذشته مواجه شده است.
آیا اصطلاح بازاریابی دیجیتال و تبلیغات دیجیتال مترادف هستند؟
این دو اصطلاح، مطمئنا با یکدیگر تفاوت دارند و تفاوت این دو حوزه، شبیه همان تفاوت مدیریت تبلیغات و مدیریت بازاریابی است.
وقتی از بازاریابی دیجیتال حرف می‌زنیم، منظور، شناخت بازار با استفاده از ابزارهای دیجیتال، حل مشکلات و برآورد نیازهای بازار از طریق طراحی و عرضه‌ی محصول است. در حالی که وقتی از تبلیغات دیجیتال حرف می‌زنیم، فرض بر این است که محصولی مشخص در اختیار داریم و صرفاً می‌خواهیم با استفاده از ابزارهای دیجیتالی، پیام خود را به مخاطب و مشتری برسانیم.
در دوره دیجیتال مارکتینگ مجتمع فنی تهران شعبه رشت، در آغاز دیجیتال مارکتینگ را تعریف کرده و در ادامه سرفصل های دوره را معرفی خواهیم کرد:
دیجیتال مارکتینگ عبارت است از همه ابزارها و فعالیت‌هایی که برای بازاریابی محصولات و خدمات در بستر دیجیتال (وب، اینترنت، موبایل یا سایر ابزارهای دیجیتال) مورداستفاده قرار می‌گیرند.
طبق تعریف انجمن بازاریابی امریکا ( American Marketing Association) دیجیتال مارکتینگ به معنای:
” استفاده از ابزارها و کانال های دیجیتالی و اجتماعی به منظور ترفیع یک برند یا جذب مشتری است.”
سرفصل های انواع دیجیتال مارکتینگ به‌طور خلاصه:
- بازاریابی موتورهای جستجو
- بازاریابی محتوا
- سئو و بهینه‌سازی وب‌سایت
- بازاریابی شبکه‌های اجتماعی
- بازاریابی تبلیغات براساس کلیک
- اینفلوئنسر مارکتینگ
- موبایل مارکتینگ
- بازاریابی ویروسی دیجیتال
- بازاریابی درون بازی
- ریفرال مارکتینگ
- افلیت مارکتینگ
- و…
البته این نکته را نیز باید بدانیم که بازاریابان دیجیتال کسانی هستند که با توجه به هدف و بودجه شرکت برای افزایش آگاهی برند یا جذب مشتریان از همه کانال‌هایی که در بالا ذکر شد استفاده می‌کنند. آن‌ها روی شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI) خاصی متمرکز هستند و با توجه به آن‌ها و سنجش دقیق‌شان، بازدهی هریک از کمپین‌های مختلف خود در کانال‌های مختلف را اندازه‌گیری می‌کنند و با این نتایج بهترین آن‌ها را اجرا می‌کنند.
علاوه‌بر آن سرفصل‌های دیگر دوره عبارت است از:
- وظایف یک دیجیتال مارکتر
- مزایای دیجیتال مارکتینگ
- معایب دیجیتال مارکتینگ
- روش‌های موفقیت در دیجیتال مارکتینگ
- تفاوت دیجیتال مارکتینگ با سایر روش‌های بازاریابی
قطعاً مسیر دیجیتال مارکتینگ می‌تواند افراد را در جهت افزایش درآمد خود به پیش برد. اما این حوزه چالش‌هایی هم نیز به‌همراه خواهد داشت که البته با شناخت این چالش‌ها و راهکارهای خروج از آن‌ها می‌توان به بهره‌وری بیشتر در هر کسبوکار رسید.
همانطور که اشاره شد مهارت‌های بازاریابی دیجیتال در سرتاسر جهان گسترش یافته و شغل‌ها و فرصت‌های جدیدی را به وجود آورده است. در قرن بیست و یکم آشنایی و تسلط بر روش‌های بازاریابی دیجیتال یک امر ضروری است است و از آن به عنوان یکی از روش‌های تبلیغ محصول و تجارت یک کسبوکار استفاده می‌شود. برای یادگیری بازاریابی دیجیتال روش‌های بسیاری وجود دارد. یکی از این روش‌ها شرکت در دوره های آموزشی معتبر و مفید در حوزه دیجیتال مارکتینگ است.
امیدواریم در دوره جذاب دیجیتال مارکتینگ در خدمت شما باشیم.
تهیه و تدوین: حمزه علیزاده صیقلان
مجتمع فنی تهران - نمایندگی گیلان میگوید:
علیرضا نجفی خواه میگوید:
آرزو رضایی فر میگوید: